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营商环境是企业生存发展的土壤，更是县域经济发展的重要软实力。盘山县始终把优化营商环境作为推动经济高质量发展的重要抓手，以企业群众需求为导向，不断创新服务举措，提升服务效能，让营商环境的“软实力”锻造成经济发展的“硬支撑”。

已临近中午12点，但盘山县不动产登记大厅预约延时服务窗口依然忙碌有序。市民杨林仅用短短10分钟，就办完了无房证明。他一边填写申请表，一边向工作人员竖起了大拇指。

“以前来这里办业务，办什么都需要排号，现在到这里第一时间就能办理，也给我们解决了很多难题和问题。”

自2025年推行预约延时服务以来，类似这样的便民场景已在全县频繁上演。2025年全县累计提供延时预约服务1000余人次，三级服务阵地协同发力，以综合窗口改革为抓手，推动了政务服务更高效、更便捷、更贴心，群众的获得感、满意度得到显著提升。

“我们将把预约延时服务作为优化营商环境的重要举措，不仅固化服务流程、明确责任分工，还会定期收集群众反馈，动态调整预约延时时段和服务事项。同时，结合帮办代办服务，让预约延时更精准、更高效，切实打通服务企业和群众的‘最后一公里’。”盘山县不动产登记中心工作人员杨丽表示。

群众的需求在哪里，服务就跟进到哪里。2025年，盘山县聚焦经济社会改革发展的热点、难点、堵点和痛点，以企业和群众满意为目标，把优化营商环境作为“一把手”工程，下重拳、出实招，紧盯解决市场主体在项目审批、用地、用能、用工、纳税、融资过程中遇到的困难和问题，着力打造营商环境升级版，全心利企、全力护航、全速赋能。同时，持续深化“放管服”改革，大力推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，全面梳理涉企利民服务事项，精简审批流程，压缩办理时限，积极推行“一窗受理、集成服务”“一网通办”，努力让数据多跑路，让企业群众少跑腿。设立企业服务专窗，提供从咨询、指导到办理的“一站式”服务，对重点项目、重点企业实行“代办帮办”“绿色通道”等机制，确保事项高效办结，在全县形成营商环境持续优化、招商引资量质齐升、经营主体活力迸发、群众办事高效便捷的良好局面。

“接下来，我们将聚力群众办事方便、重大项目建设、企业经营发展、公共资源配置等方面攻坚突破，深化政务服务增值化改革，推动政务服务由普惠型基础服务，向精准化个性化增值服务转变，让企业和群众享受到更加便捷、高效、贴心的政务服务体验。”盘山县数据局副局长张朦说。