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所在地区：盘锦市

开发单位：盘锦市公共交通有限公司

团队成员：张景川、乔志豪、董斌、喆哲、迴玺祥

指导单位：盘锦市数据局

一、基本信息

以“绿色低碳、智慧共享”为核心，采用“云原生+微服务”架构，搭建“1个数据中台+3大应用平台”体系，构建城市绿色智慧公共出行服务，部署云数据双中心，实现智慧管理。通过“数据打通-算法优化-场景落地”的闭环路径，推动城市公共出行全流程数字化转型，打造集交通、生态、服务、安全治理于一体的智慧城市支撑载体。

图1 指挥中心

二、特色亮点

打破部门壁垒，实现公交企业、政府部门、社会机构三方联动与数据共享；以纯电动公交+智能能耗管理为核心，年减少碳排放3.8万吨，同时有效降低车辆空驶率，为绿色低碳城市建设提供可复制、可推广的实践方案；推动公共服务从“被动响应”向“主动供给”转型，通过按需优化线路、APP推送实时信息等举措，使市民满意度大幅度提升。

图2 总体架构

三、应用成效

在城市治理多个维度成效显著，推动交通、生态、服务、安全等4个领域协同发展，助力绿色低碳智慧城市治理体系升级。

一是交通治理方面，公交发车准点率从45%提升至95%以上，首末班准点率稳定在98%以上，运营平均时速提升20%，单班次满载率达48%，有效缓解交通供需矛盾，减少路网资源浪费。

二是生态治理方面，年减碳约3.8万吨，纯电动公交年均每车节省能耗成本4.8万元，助力实现“双碳”目标，推动绿色城市建设。

三是服务治理方面，公交出行满意度从67%升至98%，“盘锦出行”APP注册用户达23万、日活3.5万，电子支付率从50%提升至86%，全面优化公共服务供给，提升公众参与度。

四是安全治理方面，百万公里事故率从5.40%降至1.58%，驾驶员违规行为下降21%，辅以每月1次安全培训，切实降低安全事故风险，保障市民出行安全。